Premium Mall HK (P.Mall) 為一般產品提供 7日 產品保障期,意思是如客人收件後,「7日內」發現產品有 非人為損壞 或 品質上有問題,均可通知我們要求退換貨。但不包括以下情況:

    1. 含 玻璃/陶瓷 之製品:我們只接受收件當日之退換要求。請收件後客人當日檢查清楚貨品。
    2. 廚具 (煲/鍋/水壺等等):產品一經使用,均不接受任何退換要求。
    3. 香港行貨,有保養之產品,貨品之退換均由代理/廠方直接處理:**客人需自攜產品到 香港廠方/香港代理方 的 香港保養維修中心處理。

**含保養之產品,Premium Mall HK (P.Mall) 清楚例明於產品標題上,如:「香港行貨 1年保養」 / 「香港行貨 半年保養」⋯⋯等等。

***一般而言,標題上沒有例明保養,即代表該產品沒有提貨保養服務,請留意。